FRANCE

Renseignements utiles

Vous prévoyez un séjour au Québec? Vous trouverez, ci-dessous, des informations utiles pour la planification d’un voyage au Canada, telles que conditions d’entrée, douanes, devises canadiennes, assurances, conditions climatiques et bien d’autres.


En arrivant

Les visiteurs de la France, la Belgique, la Suisse et de tout autre pays doivent présenter un passeport valide. Des visas sont également exigés des visiteurs de certains pays. Pour plus d'information, consultez le site du ministère canadien de la Citoyenneté et de l'Immigration ou informez-vous auprès de l'ambassade ou du consulat du Canada dans votre pays.

» Douanes canadiennes
Les effets personnels ne faisant pas l'objet de restrictions particulières sont exempts de taxes mais doivent être déclarés au service des douanes. L'importation de produits alimentaires, de plantes, d'animaux de compagnie et d'armes à feu est toutefois réglementée.

Les visiteurs peuvent importer au Québec 50 cigares, 200 cigarettes et 400 g de tabac s'ils ont 18 ans et plus, ainsi que 1,14 litre d'alcool ou de vin ou encore 24 canettes de 355 ml de bière s'ils ont 18 ans et plus.

Pour plus d’information, consulter l'Agence des services frontaliers du Canada.

» Argent
Vous pouvez échanger vos devises en dollars canadiens avant de partir ou lors de votre arrivée dans les aéroports ou les banques. Les chèques de voyage et les principales cartes de crédit sont acceptés dans la plupart des établissements, mais il est toujours préférable de vérifier auprès de votre pourvoyeur.


Pour planifier le voyage

Conditions d’annulation de voyage Informez-vous auprès de votre pourvoyeur des conditions de remboursement lors d’une annulation de voyage.

» Responsabilités du pourvoyeur
Sachez que le pourvoyeur ne peut être tenu responsable pour les dommage, perte, délai, maladie, blessure ou inconvénient liés à :

a) erreurs, omissions ou négligence de la part des autres fournisseurs
(transporteur aérien, hôtel, etc.)

b) grève, bris mécanique, quarantaine ou autre action gouvernementale restrictive, conditions météorologiques, ou tout autre facteur hors contrôle comme les feux de forêt.

c) défaut du client d’avoir en sa possession les documents de voyage nécessaires

d) tout délai dans les aéroports, pour quelque raison que ce soit

e) tout dommage matériel, perte d’objet ou vol

f) maladie, blessure ou mort

» Assurances
Plusieurs compagnies offrent des assurances pour l’annulation de voyage, pour les frais médicaux ou d’hospitalisation ou encore pour les bagages. Informez-vous.

» Mode de paiement
Si vous n’avez pas payé votre voyage en entier avant votre départ, et que vous ne voulez pas payer le solde en argent comptant, vérifiez si votre pourvoyeur accepte les chèques de voyages, les chèques personnels ou la carte de crédit que vous entendez utiliser.

» Bagage
Avant votre départ, vous devriez toujours vérifier auprès de votre transporteur aérien la limite de poids des bagages.

» Conditions climatiques
Dans certaines régions, il peut y avoir des irrégularités dans les opérations aériennes à cause des conditions climatiques. Ces conditions peuvent également affecter l’horaire des activités à la pourvoirie. Il n’y a pas de remboursement pour des changements résultant des conditions climatiques.

» Sur les routes
Les limites de vitesse sont affichées en kilomètre à l’heure : habituellement 50km/h (approx. 30 mi/h) dans les villes et villages, 90 km/h (approx. 55mi/h) sur les grandes routes et 100 km/h
(approx. 60 mi/h) sur les autoroutes.

On peut tourner à droite sur un feu rouge dans la plupart des endroits au Québec, mais plusieurs restrictions s’appliquent. Le port de la ceinture est obligatoire et l’utilisation d’un détecteur de radar est strictement prohibée.

» Hébergement
Vous trouverez de nombreux hôtels, motels et gîtes le long des routes principales et dans les centres urbains.

Composez sans frais depuis un poste fixe en France Numéro vert (ligne d’info gratuite) : 0 800 90 77 77 7j/7 – 15h à 23 h, mercredi 16h à 23 h

Pour des informations touristiques sur toutes les régions du Québec, visitez le site Bonjourquebec.com